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これは個人情報なのでお客様で処分をお願いします。

ネガティブな記事を書くのは避けようと思っているのだが。。。

今日、レンタルビデオショップに行った。

レジで支払い手続き中に年1回の本人確認を行うため身分証明書の提示を求められる。

店員は身分証明書と「レジから印字したレシート状の個人情報」とを突き合わせる。

確認終了後、私に個人情報のシートを渡しながら店員は言う。

「これは個人情報なのでお客様で処分をお願いします。」

そこで私は言った。

「人の個人情報を印字しておいて、ゴミになるシートを "あなたが処分してください" と客に渡すのはいったいどういうことか?」


店の手順ではそうなっているのであろう。

言われた店員も困るであろう。

去年も同じことを言ったら、女性店員が明らかに不機嫌な態度を示した。

まあ、店員に責任はない。


情報セキュリティが厳しい業界にいる私には全く理解できない。

本人の目の前でシュレッダーにかけてもらってもよいが、それを不快に感じる人がいるかもしれない。

そもそも印字しないこと。

そういう業務フローに変えてくれないか?


ああ、こういう文句の多いブログにしたくない。

今後気を付ける。。。





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